环卫清洁误溅他人
争执不清引发口角
一怒之下动手伤人
赔偿始终难以讨要
先行调解当场履行
孙某是环卫清洁车辆驾驶员，在进行清洁作业时不慎将地面脏物溅在杨某身上，二人因此发生争吵，杨某一气之下用木棍将孙某打成轻微伤，孙某就赔偿事宜多次与杨某协商未果后诉至克东法院，请求杨某赔偿损失。
案件受理后，审判委员会专职委员国庆富考虑到案件争议不大且事实清楚，在征得双方同意后，决定通过先行调解方式化解纠纷。调解员一方面从法理角度告知杨某，孙某证据充分，责任划分已无争议，要正视自身赔偿责任；另一方面从情理角度劝解杨某，发生争执双方都有过错，但杨某动手伤人是不对的，应当给予相应赔偿。
在调解人员的耐心劝导下，杨某对自己动手打人的行为懊悔不已，主动向孙某道歉，表示愿意赔偿损失，并当场将2.5万元赔偿金全部给付，孙某也反思了自身错误，是自己工作时没有观察周边行人，引发了矛盾。经过沟通和劝解，二人最终握手言和，至此，该矛盾纠纷得到实质化解。
做实先行调解，凝聚解纷合力。克东法院将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分运用发挥先行调解独特优势，进一步调解工作质效，推动矛盾纠纷实质性化解，以更加优质、高效、暖心的司法服务，为保障人民安居乐业、促进社会和谐稳定筑牢坚实司法屏障。
