“我以为办这个事还得跑三四趟，法院干警为我们爷俩的事这么上心，从克东到齐市好几百里地，还专程来送法律文书，真心感谢人民法院为老百姓解决困难”，言毕，冯女士真诚的向丁怀东副院长鞠躬表示感谢。

    原来，8月19日，家住齐市的冯女士来到户籍地克东法院办理一起法定监护权确定案件。经立案庭了解，冯女士的父亲因突发脑溢血导致生活不能自理，病情较为严重，失去了沟通和行动能力，这也对其诊疗费用的医保报销产生了困难，让本就不富裕的家庭雪上加霜，为办理其父亲的医保报销业务，冯女士到克东法院提出监护权确认之诉。

    本着为群众解决困难的工作宗旨，立案庭干警一如既往迅速高效的完成了材料审核等流程并迅速将情况向主管党组成员、副院长丁怀东汇报，丁怀东副院长了解情况后决定亲自办理此起案件，当日便带领其助理、书记员到冯女士户籍所在地克东县宝泉镇护路村委员会实地了解情况。经查，冯女士的父亲除冯女士外无其他具有法定监护资格亲属，冯女士具备监护条件且认真照顾老人，其报销医疗费用也切实存在困难，符合监护权确定的法律规定，丁怀东副院长返回院内连夜加班完成法律文书制作等工作，次日冒雨驱车前往齐市将判决文书送到了冯女士家中，从立案到判决文书送达仅用了不到两日。

    这件高效办结的监护权确定案件仅是克东法院每年审理的数千起案件的一个缩影。群众之事无小事，这是全院干警对待每起案件的鲜明态度，更是始终秉持的工作信条。克东法院将继续紧盯审判质效，不断优化服务质量，全力打造新时期人民满意好法院，为人民提供优质司法服务，我们始终在路上！