1、什么是起诉？

    就是俗称的“打官司”、“告状”。当您合法的人身或财产权利受到侵害，或者与他人发生争议时,到法院通过诉讼解决纠纷的一种方式。起诉分为民事起诉、刑事自诉和行政诉讼。

    2、我要打官司，先找法院哪个部门？

    您首先应到法院的立案庭办理有关事务。

    您准备好起诉状后，立案大厅导诉人员将予以初步接待，进行诉讼指导，告知诉讼风险。对于符合立案条件的，导诉人员将引导您至立案接待窗口立案；对于不属于法院主管的事项，导诉人员将告知您向有关部门申请解决。

    3、我不能提供被告的住所地址能立案吗？

    不能。依据法律的规定，原告必须提供被告的姓名、性别、年龄、工作单位、民族、住所等信息，以确定被告明确，否则不能立案。

    4、别人欠我钱，但找不到人怎么办？

    根据民事诉讼法的规定，起诉必须有明确的被告，如果您能够提供被告准确的身份信息，比如身份证号，并能够提供证据证明被告的住所地在某法院辖区内，也可以提起诉讼。

    5、立案必须本人去吗?

    立案可以由本人或者委托诉讼代理人前往法院立案窗口办理立案手续。

    6、法院是否提供法律咨询

    法院作为审判机构，应当保持中立性。因此，法院仅能为您提供程序性问题相关规定的咨询，如起诉需要携带什么材料。对于程序性权益能否得到保障和案件实体问题，不属于法院法律咨询的范围，当事人可以向律师等具有法律专业知识的人员咨询。

    7、如何办理撤诉及退费？

    办理撤诉，需要向案件承办法官提交撤诉申请书，撤诉申请书须由原告本人或者有特别授权的诉讼代理人提交。

    撤诉后，如果案件是按照普通程序全额收取的诉讼费的，由承办法官为原告办理退费手续，退诉讼费的一半；如果案件适用的是简易程序，本来就是减半收取的诉讼费，则不能办理退费。

    8、多长时间我能等到法院的处理结果？

    适用简易程序审理的第一审案件，自立案之日起3个月内会有处理结果。

    适用普通程序审理的第一审案件，自立案之日起6个月内会有处理结果，有特殊情况的可能会延长。

    申请再审案件，自受理之日起3个月内审查完毕。

    金杯银杯不如老百姓的口碑，克东县人民法院诉讼服务中心全体干警表示要通过接待的每一位当事人向社会传达法院干警的决心，继续严格队伍管理，规范窗口行为，尽力减少群众办理环节、缩短办理时间。年初以来，克东法院立案1724件，其中当天立案数1716件，一次性告知36件，当天立案调解288件，不断提高人民群众的司法获得感，着力做到“让百姓打官司不求人”。